Клиентский менеджер (логистические услуги, экспедиция)

Компания ИНКЕРМАН - надежный партнер на рынке логистических услуг, специализирующийся на перевозках по России и СНГ.

Нас выбирают потому что мы стабильная компания, более 10 лет предоставляем нашим клиентам широкий спектр логистических решений, включая грузовые перевозки различными видами транспорта и за это время мы наработали положительную репутацию, заслужили доверие перевозчиков, лояльность клиентов и высокую оценку нашего сервиса.

Менеджеры компании гарантируют высококачественное обслуживание на каждом этапе - от планирования маршрута до своевременной доставки груза

Сейчас мы в поисках энергичного и целеустремлённого клиентского менеджера, который поможет нам выстроить эффективную систему перевозок и вывести логистические процессы на новый уровень.

Чем предстоит заниматься:

• Вести работу с существующей клиентской базой: поддерживать отношения, выявлять новые потребности, развивать потенциал клиентов.
• Принимать заявки от клиентов и организовывать городские и региональные грузоперевозки.
• Вносить данные по заказам в учетную систему, обеспечивать точность и актуальность информации.
• Работать на аукционных и тендерных площадках, участвовать в конкурсах на перевозки.
• Анализировать клиентский портфель: оценивать долю присутствия, направления, отрасли и объемы перевозок в регионе.
• Оперативно взаимодействовать с клиентами: информировать о статусе грузов, согласовывать условия перевозки, решать возникающие вопросы.
• Выполнять поставленные ежемесячные планы по обороту, по рентабельности и количеству
  рейсов.
• Взаимодействовать со смежными отделами - отделом экспедиции, коммерческим отделом, документооборотом

Что важно для успеха на этой позиции:

• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами, коммуникабельность и клиентоориентированность.
• Внимательность к деталям, аккуратность при работе с документами и данными.
• Навыки работы с ПК, быстрая обучаемость новым программам и системам.
• Опыт работы в логистических компаниях с географией по РФ.
• Ответственность, самостоятельность и умение работать в режиме многозадачности.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата.
• График работы: 5\2 с 09:00 до 18:00
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Дружная команда, поддержка коллег и руководства.
• Современный офис в шаговой доступности от м. Василеостровская и комфортные условия труда.