Accounting & Client Advisory Lead

Руководитель команды бухгалтерского консалтинга и клиентского сервиса

Crowe Uzbekistan ищет руководителя направления для управления клиентскими проектами в области бухгалтерского учета, налогового сопровождения, отчетности и финансового консалтинга.

Это роль на стыке учета, команды, клиентов и процессов. Нам нужен специалист, который хорошо понимает местный бухгалтерский и налоговый учет, умеет организовать работу команды, контролировать качество и выстраивать профессиональную коммуникацию с клиентами.

Это не позиция бухгалтера на один участок и не административная роль. Здесь важно уметь брать ответственность за результат клиентского сервиса в целом.

Основные задачи

Клиенты и проекты

Управление портфелем клиентов по бухгалтерскому, налоговому и финансовому сопровождению.

Регулярная коммуникация с клиентами по статусу задач, срокам, документам, рискам и текущим вопросам.

Контроль выполнения договоренностей, SLA и качества сервиса.

Выявление дополнительных потребностей клиента: отчетность, восстановление учета, автоматизация, налоговый анализ, payroll, подготовка к аудиту.

Команда и контроль качества

Координация работы бухгалтеров, консультантов и ассистентов.

Постановка задач, распределение нагрузки, контроль сроков и follow-up.

Проверка качества закрытия периодов, налоговой отчетности, сверок, первичных документов и учетных данных.

Поддержка команды в сложных вопросах по учету, налогам, документообороту и расчетам.

Процессы и инструменты

Разработка и внедрение чек-листов, регламентов, шаблонов и стандартов клиентского обслуживания.

Ведение task trackers, dashboards и управленческой отчетности по клиентским проектам.

Участие во внедрении CRM, 1C-related improvements, CFO.UZ и других инструментов для повышения прозрачности работы.

Обязательные требования

Опыт работы в бухгалтерском учете, налогах, консалтинге, аутсорсинге или финансовом контроле — от 5 лет.

Уверенное знание бухгалтерского и налогового учета Республики Узбекистан.

Опыт контроля закрытия периода, налоговой отчетности, сверок, первичных документов и расчетов с контрагентами.

Опыт управления командой или координации работы нескольких специалистов.

Опыт прямой коммуникации с клиентами, руководством компаний, аудиторами, налоговыми консультантами или государственными органами.

Уверенное владение 1С, Excel / Google Sheets.

Умение объяснять сложные вопросы простым и понятным языком — устно и письменно.

Русский язык — свободно.
Английский язык — желательно на рабочем уровне, достаточным для коммуникации с клиентами международного уровня.

Будет преимуществом

Опыт в аудиторской, консалтинговой, аутсорсинговой или международной компании.

Опыт ведения нескольких клиентов или проектов одновременно.

Понимание управленческой отчетности, P&L, cash flow, budgeting, cost centers.

Опыт автоматизации учета, внедрения 1С, CRM, task management systems, dashboards или Power BI.

Интерес к digital-инструментам, fintech/SaaS-решениям, CFO.UZ и AI-инструментам.

ACCA, DipIFR, CIPA, CAP/CIPA или другое профессиональное обучение.

Кому подойдет эта роль

Эта роль подойдет, если вы:

работаете не только с цифрами, но и с людьми;
умеете держать под контролем задачи, сроки и качество;
готовы отвечать за результат команды;
можете профессионально общаться с клиентами разного уровня;
интересуетесь современными инструментами и автоматизацией;
хотите развиваться как руководитель клиентской практики.

Эта роль не подойдет, если вы:

хотите работать только с одним участком учета;
не готовы общаться с клиентами напрямую;
не хотите контролировать работу других специалистов;
не любите сроки, статусы, follow-up и регулярный контроль задач;
ожидаете спокойную операционную позицию без изменений и давления клиентских запросов.

Личные качества

Системность.

Ответственность за результат.

Внимательность к деталям.

Зрелая коммуникация.

Умение расставлять приоритеты.

Спокойствие в сложных ситуациях.

Требовательность к качеству без токсичности.

Готовность предлагать решения, а не только фиксировать проблемы.

Что мы предлагаем

Управленческую роль в направлении Accounting & Business Services.

Работу с локальными и международными клиентами.

Возможность влиять на качество сервиса, процессы и стандарты работы команды.

Прямое взаимодействие с руководством компании.

Участие в развитии сервисов Crowe Uzbekistan и CFO.UZ.

Профессиональный рост в сторону Head of Accounting Services / Client Advisory Lead / CFO Services Lead.

Компенсация обсуждается индивидуально по уровню кандидата.

Для отклика

Пожалуйста, направьте CV и кратко ответьте:

1. С какими клиентами и компаниями вы работали?
2. Какие участки бухгалтерского и налогового учета вы контролировали?
3. Был ли опыт управления командой или координации специалистов?
4. Какие инструменты вы использовали для контроля задач и сроков?
5. Почему вам интересна роль на стыке учета, клиентов и управления командой?