Диспетчер интернет-магазина со знанием русского языка (без продаж)

Компания «ТелеПилот» работает с 2011 года. Мы обеспечиваем поддержку клиентов. Честная работа: только помощь, никаких продаж и холодных звонков.
Задачи:
- Консультации по заказам, доставке и товарам (входящие обращения).
- Работа по готовым инструкциям (учить наизусть не нужно).
- Форматы: только чаты или чаты + звонки.

Условия:
Оплата (сом/час):
- Чаты: 141 → до ~160 (за доп. задачи).
- Чаты+Звонки: 141 (старт) → 174 (после адаптации).
- Ночь: +20% к ставке.
- Выплаты 2 р/мес, официально по ТК КР.
График (Бишкек):
- 2/2: день (10–22 / 11–23) или ночь (22–10).
- 5/2: день (11–20 / 12–21).
- Первый месяц — только день для адаптации.
Старт:
- Обучение: 6 дней (старт групп по средам в 14:00), по 3–4 часа. Оплачивается.
- Офис (Бишкек): 1,5–2 месяца для погружения в процессы.
- Далее: удаленка по желанию (нужен ПК Windows, проводной интернет, гарнитура).

Мы предлагаем:
✅ Стабильность: ТК КР, оплачиваемые отпуска/больничные.
✅ Комфорт: наставники, дружный коллектив, чай/кофе.
✅ Рост: реальный карьерный путь внутри компании.

Требования:
- Грамотный русский язык (устно и письменно).
- Уверенный пользователь ПК.
- Желание помогать людям.
Опыт не важен — обучим!

❤️ Откликайтесь на вакансию или пишите нам! Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы.