Менеджер по продажам / по работе с клиентами в производство металлоизделий

ООО «МПИ» — производственная компания в Санкт-Петербурге. С 2015 года изготавливаем металлоконструкции и изделия из металла для бизнеса и частных клиентов.

Работаем с заявками от строительных, производственных, монтажных, инженерных и снабженческих компаний по Санкт-Петербургу и всей России.

Обязанности:

— Принимать входящие заявки по телефону, email и другим каналам.
— Уточнять задачу клиента: что нужно изготовить, в каком количестве, какие сроки и требования.
— Передавать информацию в расчет / производство и контролировать движение заказа.
— Сопровождать сделку от заявки до отгрузки.
— Подготавливать документы: счета, УПД, сертификаты, бирки, паспорта изделий.
— Комплектовать небольшие заказы и позиции со склада: метизы, крепеж, бирки, сопроводительные элементы. При необходимости переносить небольшие позиции из производства / склада в офис для подготовки к выдаче клиенту.

— Помогать клиенту получить понятный ответ по срокам, стоимости и готовности заказа.
— Вести порядок в информации по заявкам, документам и отгрузкам

Требования:

Нам подойдет человек, который умеет работать внимательно, не теряет детали и спокойно переключается между задачами.

Обязательно:

— Опыт работы с документами, таблицами и офисными программами.
— Уверенное владение Excel / Word на базовом рабочем уровне.
— Грамотная устная и письменная речь.
— Внимательность к цифрам, срокам, документам и договоренностям.
— Ответственность: если заказ взят в работу, его нужно довести до результата.
— Готовность разбираться в производственной тематике.

Будет плюсом:

— Опыт в продажах B2B.
— Опыт в металлообработке, производстве, строительных материалах, крепеже или технической продукции.
— Понимание первичной документации: счет, УПД, отгрузочные документы.
— Опыт работы с большим количеством заявок и информации.

Условия:
— Офисный формат, без разъездного характера работы.
— График 5/2 с 9:00 до 17:30.
— Доход от 70 000 до 120 000 ₽: фиксированная часть + премия по результатам работы.
— Оформление по трудовому договору.
— Обучение за счет компании.
— Понятный продукт: металлоизделия, металлоконструкции, крепеж, заказы для бизнеса.
— Возможность роста до старшего менеджера через 1–1,5 года.

Здесь важна не агрессивная продажа, а аккуратное сопровождение клиента и заказа.

Клиенты часто приходят с техническими задачами, чертежами, срочными заявками и вопросами по срокам. Поэтому менеджеру нужно не просто «продать», а разобраться, зафиксировать информацию, передать ее дальше и не потерять заказ между расчетом, производством, складом и отгрузкой.