Оператор call-центра, администратор

Присоединяйтесь к команде заботы и внимания!

В медицинский центр требуется оператор call-центра/администратор — человек, который умеет создавать атмосферу уюта и доверия с первого звонка. Если вы любите помогать людям, цените дружелюбие и хотите работать в коллективе, где поддержка — не просто слово, мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Прием и обработка входящих звонков пациентов
• Консультирование по услугам центра и работе с ОМС
• Запись пациентов на прием, координация расписания врачей
• Ведение базы данных и корректное оформление заявок
• Решение организационных вопросов и поддержка пациентов на всех этапах обращения
• Взаимодействие с коллегами для обеспечения высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или на административной позиции от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость и приветливость
• Умение работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы
• Навыки работы с ПК и офисными программами
• Ответственность, стрессоустойчивость, желание помогать людям
• Опыт работы с ОМС будет преимуществом

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день с 08:00 до 20:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Возможность пройти оплачиваемое обучение и стажировку
• Работа в современном медицинском центре на месте работодателя
• Дружный коллектив, поддержка и наставничество
• Перспективы профессионального и карьерного роста

О компании Мы — медицинский центр, который заботится о каждом пациенте и ценит каждого сотрудника. Работаем с ОМС, предоставляем качественные услуги и создаем атмосферу доверия и комфорта. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, где ценят ваше участие и вклад!