Оператор колл-центра (входящие звонки)

Мы — развивающаяся компания в сфере инвестиций в недвижимость. В связи с расширением команды ищем энергичного и коммуникабельного оператора колл-центра.

Что нужно делать:
— принимать входящие обращения клиентов;
— консультировать по услугам компании, выявлять потребности и записывать на встречу со специалистом;
— работать с CRM-системой и готовыми скриптами;
— отвечать на вопросы клиентов и контролировать подтверждение встреч.

Что предлагаем:
— полностью удалённую работу;
— график 5/2(ПН-ЧТ с 10:00 до 18:00 МСК, ПТ с 10:00 до 17:00 МСК; выходные — СБ, ВС и праздничные дни);
— оклад: испытательный срок — 35 000 руб., далее — 40 000 руб.+ прозрачные бонусы и премии;
— обучение, тренинги и карьерный рост внутри компании (оператор → супервайзер → менеджер по внутренним продажам → руководитель отдела).

Мы поддерживаем сотрудников на старте, помогаем быстро адаптироваться и не оставляем новичков один на один с задачами.

Наши ожидания:
— грамотная речь и уверенное общение;
— ответственность и дисциплина;
— пунктуальность в соблюдении рабочего графика;
— базовые навыки работы с ПК;
— наличие стабильного интернета, исправного ПК и гарнитуры;
— опыт в колл-центре или продажах будет преимуществом.