Старший администратор в отель

Обязанности:

Встреча, размещение гостей в соответствии со стандартами отеля;

Помощь администраторам при заселении в период пиковой загрузки;

Контроль и координация работы сотрудников службы приема и размещения;

Бронирование номеров, работа с бронированиями;

Обеспечение высокого уровня сервиса, а так же разрешение конфликтных ситуаций;

Взаимодействие с хозяйственной службой;

Контроль отчетов по закрытию смены;

Составление графиков сотрудников СПИР и отчетности.

Требования:

Обязательно наличие опыта работы в отелях 4* от 1 года;

Работа в системах управления отелем, знание программ Logus, Fidelio, Opera будет вашим преимуществом;

Опыт работы с бронированиями;

Личные качества : ответственность , вежливость , исполнительность , умение найти общий язык с гостями разного настроения.

Условия:

Работа в отеле "PITERLAND" (Питерлэнд);

График работы 2/2;

Смена 12 часов;

Заработная плата составляет 4980 за смену + премия 10% по итогам;

Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц;

Корпоративное питание;

Бесплатное посещение аквапарка.