Мурманск, улица Карла Либкнехта, 27А
Официальный дистрибьютор СПС КонсультантПлюс на территории г. Мурманска и Мурманской области в связи с расширением набирает специалистов отдела сопровождения для обслуживания действующих клиентов по телефону.
Обязанности:
• Информационное обслуживание постоянных клиентов компании по телефону ("Тёплые" звонки, заранее согласованные с клиентом):
- помощь с поиском документов и решение поисковых вопросов пользователей программы;
- информирование о новшествах системы КонсультантПлюс;
- контроль документооборота и дебиторской задолженности;
- контроль обновления программы;
- сопутствующие задачи.
• Сбор, внесение в CRM данных по клиенту:
- актуализация информации о Клиенте и Пользователях;
- уточнение круга решаемых ими задач, сферы профессиональных интересов;
• Формирование долгосрочных партнёрских отношений.
Требования:
• Опыт работы с клиентами.
• Опыт работы с офисными программами.
• Умение вести переговоры и находить компромисс в общении, выстраивать профессиональный и эмоциональный контакт, дружеские партнерские отношения.
• Способность работать в многозадачном режиме.
• Готовность к обучению.
Условия работы:
• Оформление по ТК, полный соц. пакет.
• График работы: с 9.00 до 17.15, пятидневная рабочая неделя, сб,вс, выходной;
• Стабильная З/П дважды в месяц: оклад + премия за выполнение показателей.
• Отпуск 52 дня!
• Компенсация проезда 1 раз в 2 года к месту отдыха и обратно.
• Корпоративное обучение с нуля;
• Насыщенную корпоративную жизнь.
• ЗП на испытательный срок оговаривается отдельно.
Мурманск
до 62313 RUR
ФБУ Мурманский ЦСМ
Мурманск
от 55000 RUR
ФБУ Мурманский ЦСМ
Мурманск
от 50000 RUR
Александров Юрий Николаевич
Мурманск
до 60000 RUR
Мурманский филиал ФГБУ Главное бассейновое управление по рыболовству и сохранению водных биологических ресурсов
Мурманск
от 70000 RUR
ФБУ Мурманский ЦСМ
Мурманск
от 60000 RUR
Окраина, Группа Компаний
Мурманск
от 60000 RUR