Супервайзер отдела размещения (отель Гранд Ростов Хаятт Ридженси)

Гранд Ростов Хаятт Ридженси - это 5* отель премиум-класса, сочетающий в себе современный дизайн и незабываемое теплое гостеприимство. Отель расположен в историческом центре города, из его окон открывается панорама Ростова и захватывающий вид на реку Дон. Светлые просторные номера, большие конференц-залы, великолепные бары и рестораны и ультрасовременный фитнес-центр прекрасно подойдут как для гостей, которые приехали по делам, так и путешественников, которые приехали в город отдохнуть.
Мы предлагаем присоединиться к нашей команде в качестве Супервайзера отдела размещения.

Обязанности:

• Контроль распределения номеров к заезду согласно загрузке, своевременное информирование соответствующих служб обо всех изменениях;
• Обеспечение эффективного взаимодействия служб отеля;
• Обучение новых сотрудников отдела размещения;
• Регулярный личный контроль сервиса при заселении и выселении гостей отеля;
• Контроль процесса приема и сдачи смены;
• Контроль оформления документов по миграционному учету.

Ожидаем от кандидатов:

• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, опыт администратором в отеле от 1 года
• Свободное владение MS Office
• Знание OPERA – будет вашим преимуществом
• Хорошие коммуникативные навыки, толерантность, стрессоустойчивость, вежливость
• Понимание сервиса в пятизвездочном отеле

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• График 2/2 с 08.00 до 20.00, с 20.00 до 08.00
• Стабильную заработную плату: 67 500 руб. (gross) + надбавка 15% от оклада за выполнение бюджета KPI
• Качественное 2-х разовое бесплатное питание в корпоративном ресторане
• Прохождение медосмотра за счет компании
• Корпоративные скидки на услуги отеля
• Обучающие тренинги и возможности карьерного роста
• Социальный пакет, включая ДМС