Оператор call-центра (Казань)

Мы - динамично развивающаяся финансово-коммерческая организация, которая с 2021 года предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц.

Приоритетным направлением деятельности на данный момент являются финансы. Регулятором деятельности является Центральный банк и СРО, членом которого является Компания.

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который умеет вежливо и грамотно выстраивать диалог с клиентами и готов работать в стабильной компании с прозрачными условиями. БЕЗ ПРОДАЖ!!!

Обязанности:

• Совершать исходящие звонки клиентам с просроченной задолженностью от 1 до 4 дней и напоминать о необходимости погашения задолженности.

• Отправлять SMS-уведомления о наличии задолженности через автоматизированные системы по утвержденным шаблонам и графику рассылок.

• Опыт работы в call-центре, взыскании или клиентском сопровождении будет вашим преимуществом.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение корректно и вежливо вести диалог с клиентами.

• Стрессоустойчивость, внимательность и ответственность.

• Уверенное владение ПК.

• Готовность работать по скриптам и в режиме многозадачности.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Полностью белую заработную плату без задержек.

• График работы 5/2, с 9:00 до 17:00.

• Удаленный формат работы.