Администратор службы приема и размещения

ABS GROUP –торгово-инвестиционная группа компаний с 30-летней историей. Мы успешно создаем и реализуем бизнес-проекты, связанные с различными отраслями: автомобили, производство и дистрибуция автозапчастей и комплектующих, дистрибуция смазочных материалов, гостинично-ресторанный бизнес, строительство, медиапроекты, электронная коммерция. Накопленная экспертиза в работе с зарубежными партнерами и опыт выхода на международные рынки позволяют нам эффективно управлять проектами любой сложности и масштаба.

​Вы — тот, кого мы ищем, если:

​Вы мастер коммуникаций: обладаете врожденным чувством такта, умеете слушать гостя и предвосхищать его ожидания.

​Вы эксперт в продажах: понимаете, что сервис и продажи неразрывны. Умеете профессионально презентовать возможности отеля и повышать уровень дохода через дополнительные услуги (Upsell).

​Ваш английский — Ваш актив: свободно общаетесь с иностранными гостями, сохраняя уверенность и дружелюбие.

​Вы ищете масштаб: хотите работать в стабильной структуре, где ценят инициативу и профессионализм.

​Что мы предлагаем:

​Привилегии внутри холдинга: мы ценим своих сотрудников и предоставляем им эксклюзивный корпоративный прайс на обслуживание личного авто и покупку запчастей в собственных техцентрах группы.

​Социальный щит: уверенность в поддержке компании — адресные выплаты в значимых жизненных ситуациях и достойные подарки к праздникам.

​Бережная адаптация: структурированный план введения в должность. Мы даем все инструменты, чтобы Вы быстро стали экспертом в наших процессах.

​Забота о комфорте: бесплатное корпоративное питание и качественная рабочая форма.

​Карьерный вектор: реальная возможность вертикального роста внутри гостиничного направления холдинга.

​График: сменный 1/3 (сутки через трое) с 09:00 до 09:00.

​Ваши задачи:

​Быть лицом отеля: обеспечивать безупречный прием и регистрацию гостей согласно мировым стандартам.

​Управлять продажами: осуществлять активное бронирование и профессионально предлагать дополнительные услуги.

​Работать с документацией: ведение кассовой дисциплины, отчетность, постановка на миграционный учет.

​Взаимодействовать с системами: Shelter, Travelline, Контур.

​Наши ожидания:

​Высшее или средне-специальное образование.
Опыт работы в отелях от 1–2 лет.
Свободный разговорный английский язык (обязательно).
Уверенное владение ПК и грамотная речь.

​Если вы готовы представлять бренд с большой историей и расти вместе с нами — мы ждем ваш отклик!