Менеджер по работе с клиентами (IT)

amoCRM – международная IT-компания, более 10 лет на рынке. Наши офисы в России, Европе, США, СНГ и Латинской Америке.

Мы создаём продукт, которым пользуются сотни тысяч компаний по всему миру.

Сейчас мы ищем человека, который будет помогать нашим пользователям продлевать подписку на систему, консультировать по функционалу в расширенных тарифах системы и делать клиентов довольными за счёт высокого уровня поддержки и сервиса. Никаких холодных звонков!

🔖 Какие задачи тебя ждут

• Совершать звонки и помогать действующим клиентам продлевать подписку

• Обеспечивать удовлетворённость клиентов через качественную поддержку и высокий уровень сервиса

• Презентовать преимущества расширенных тарифов и функционалу системы

Взаимодействие проходит с нашими действующими клиентами, кто действительно заинтересован в нашем продукте.

🏷️ Мы ищем именно тебя, если ты

• Целеустремленный и проактивный (очень важно)

• Любишь общаться и помогать людям

• Нацелен на развитие и карьерный рост, готов принимать знания более опытных коллег

• Имеешь опыт в продажах, либо очень хочешь развиваться в этой сфере

🔖 Обучение и развитие

Если ты не имеешь опыта в продажах, но очень хочешь работать с нами - откликайся! У нас замечательные руководители, готовые делиться своими знаниями и опытом, чтобы помочь достичь тебе успеха в рабочих задачах и карьере.

У нас можно построить классную карьеру!

Компания позволяет расти внутри отдела - стать тимлидом (а может потом и руководителем отдела, как 90% всех руководителей) или перейти в другие направления компании.

🏷️ Заработная плата

• Фиксированный оклад 50 000 рублей (gross), обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования.
• Пересмотр на увеличение окладной части каждые 3 месяца по результатам работы.
• Бонусы за повышение тарифа пользователям
• % с продаж при выполнении общего плана команды.

🪄 Тебя ждет

• Работа в офисе в центре Москвы (рядом с метро)

• Официальное оформление

• Карьерный рост (вертикальный и горизонтальный) и повышение дохода каждые 3 месяца по результатам работы, прозрачная система выплат

• График 5/2. Работа начинается в промежутке с 9:00 или 10:00 по МСК. Полноценные выходные - суббота и воскресенье

• Оплачиваемое обучение с первого дня оформления и поддержка наставника на всех этапах работы

• Компенсация питания в вендинге (+ всякие вкусности), уютный офис и молодая команда

Мы очень ценим стремление к развитию и проявление активности, стараемся создавать именно такой коллектив - энергичный, инициативный и открытый к новому!

Возможности работать удаленно или сделать гибридный график нет. Сейчас мы ищем сотрудников исключительно в офис.