Key Account Manager (КАМ)

ICON GROUP — надёжный партнёр в области IT и Telecom с более чем 16-летним опытом работы на рынке.

Чем занимаемся:

Подбираем и поставляем высокотехнологичное оборудование ведущих иностранных вендоров на российский рынок;

• Оказываем сервис по технической поддержке IT и телекоммуникационного оборудования, выполняем ремонт IT-оборудования различной сложности;
• Проектируем инфраструктуру для наших клиентов;
• Выполняем строительно-монтажные и пуско-наладочные работы IT- и телеком-инфраструктуры для наших клиентов.

Создаём открытую атмосферу, в которой поощряется инициатива и амбициозность. Это позволяет нам быстро и эффективно решать задачи без лишней бюрократии.

Приглашаем Key Account Manager, который будет развивать отношения с ключевыми B2B-клиентами, сопровождать сложные сделки и выступать связующим звеном между клиентами, инженерами pre‑sale и технической поддержкой.

Чем предстоит заниматься:

• Управление портфелем клиентов: развитие существующей клиентской базы, выстраивание долгосрочных партнёрских отношений;
• Координация технических этапов продаж: организация работы pre-sale инженеров для проработки технических заданий, спецификаций, расчета технической поддержки;
• Консультирование заказчиков: предоставление экспертной информации по вопросам поставки оборудования, условий лицензирования, гарантии и доступных сервисных уровней (SLA);
• Подготовка и согласование коммерческих предложений: формирование технико-коммерческих предложений (ТКП), договоров, финансовых и сервисных условий, сроков и спецификаций;
• Участие в тендерах: взаимодействие со смежными подразделениями при подготовке документов к тендерам;
• Контроль постпродажного обслуживания: организация приёмки, обработки и решения претензий клиентов, взаимодействие с командой технической поддержки.

Наши ожидания:

• Опыт в B2B-продажах IT- оборудования от 2 лет (серверы, СХД, сетевое/коммутационное оборудование);
• Понимание рынка системной интеграции и продуктовой линейки зарубежных вендоров;
• Опыт работы в интеграторе, дистрибьюторе или вендоре;
• Навык ведения полного цикла сделки: от первого контакта до закрытия договора;
• Приветствуется 44-ФЗ и 223-ФЗ (базовое — для участия в тендерах);
• Высшее образование (техническое — преимущество);
• Английский язык: базовый (чтение документации, простые письма);
• Умение договариваться, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Широкий спектр IT- и телеком-проектов;
• Возможность развивать экспертизу в сложных проектах;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентную заработную плату;
• График 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Офис в шаговой доступности от м. Бауманская.