Привет! Мы — INSOFT. Если коротко: нам уже 18 лет, плотно сидим в ТОП-10 аутсорсинговых контактных центров по стране, вырастили команду до 1500+ человек и закрыли больше 2500 крупных проектов. Сейчас запускаем новые направления, поэтому ищем в команду сильного Бизнес-тренера.
Нам нужен человек, который одинаково круто может разложить базу линейному персоналу и провести сложный тренинг для директоров компании.
Задачи, которые полетят в тебя:
-Вести тренинги: отвечать за полный цикл обучения софтам и навыкам для операторов и менеджмента.
-Писать контент: собирать с нуля скрипты, кейсы, тесты, презентации и методички.
-Пилить e-learning: придумывать, снимать и монтировать обучающие ролики (весь цикл от идеи до готового видео).
-Рулить LMS: заливать курсы на наш корпоративный портал, назначать сотрудникам и следить, кто как проходит.
-Считать профит: оценивать, как обучение реально повлияло на показатели бизнеса, а не просто «всем понравилось».
Что для этого нужно:
-Опыт в корпоративном обучении от 2 лет.
-Твои собственные готовые тренинги для руководителей (контроль, делегирование, постановка задач, обратная связь — вот это всё).
-Умение работать с разной аудиторией и понимать разницу в подходах к оператору и к тимлиду.
-Навыки видеомонтажа (чтобы мог сам собрать e-learning курс без привлечения сторонних дизайнеров).
-Понимание матчасти: цикл Колба, групповая динамика, как устроена работа в СДО.
Что по условиям:
-Оформляем официально в аккредитованную ИТ-компанию с первого дня.
-Полная удаленка (работай откуда удобно, главное быть на связи).
-График стандартный: 5/2, с 9 до 18 по МСК.
-По деньгам: фикс + понятная премия по результатам. Цифры обсудим на собеседовании, ориентируемся на твои скиллы.
-ДМС и куча скидок от партнеров (фитнес, английский, клиники).
-Внутри у нас весело: своя Академия карьеры, Отдел заботы, геймификация с внутренней валютой, челленджи и даже кибертурниры.
Если готов реально влиять на команду и бизнес — жми «Откликнуться». Пообщаемся!