Менеджер продукта «Чекаут» (процесс завершения заказа)

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации.

В нашей команде открыта вакансия менеджер продукта «Чекаут»

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально) и система премирования
• Гибридный формат работы (1 день в месяц – офис), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: зоны с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Разрабатывать стратегию развития продуктовых зон

• Формировать дорожную карту изменений для реализации продуктовой стратегии и скорейшего достижения целей развития

• Описывать карту клиентского пути, вносить предложения по его оптимизации

• Регулярно работать с требованиями и обратной связью от пользователей, проводить исследования потребностей клиента для выявления «болей» и формирования гипотез, контролировать удовлетворенность пользователей

• Управлять списком задач продукта (бэклогом) – формировать список задач, приоритизировать их в соответствии с бизнес-целями

• Формировать задачи команде дизайна/ бизнес-анализа/ веб-анализа/ разработки, контролировать реализацию и корректировку решения, анализировать результат (ключевое)

• Взаимодействовать со смежными командами в части согласования требований

• Инициировать создание/изменение бизнес-процессов в подразделениях, необходимых для реализации задачи качественно и в срок

• Принимать оперативные и стратегические решения на основании динамики метрик продукта

• Проводить исследования рынка и конкурентный анализ

• Оценивать эффективность производимых изменений

• Достигать целей по метрикам продукта

• Коммуницировать со стейкхолдерами и заказчиками

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Опыт взаимодействия с командой разработки
• Опыт выстраивания дерева метрик, оценки эффективности воронки
• Знание основных методологий разработки (Agile, Scrum, Kanban и пр.)
• Работа с Jira, Confluence, Miro
• Использование аналитики GA, метрик для принятия решений
• Умение составить карту CJM
• Умение оцифровать каждую задачу