PROKATIS.ru - одна из крупнейших компаний на российском рынке по продаже и обслуживанию водно-моторной техники. Официальный дилер и партнер компаний Mercury Marine,Honda,Suzuki, Lowrance, Garmin, Attwood, Minn Kota,Raymarine, SilverBoats,и множества других компаний, производителей эхолокации и лодочного оборудования. Катера Беркут, Волжанка, Виктори и тд
У нас отличная команда, стабильный, дружный коллектив и понимающее руководство.
Рады принять в команду мастера-приемщика в сервисный центр. В идеале ищем человека с рабочим или личным опытом в водомоторной сфере, но также рассматриваем и специалистов из смежных сфер. Главное - ваше желание развиваться в водной тематике и техническая подкованность.
Обязанности:
- консультации заказчиков по телефону и лично по техническим вопросам
- прием заявок в сервисный центр от заказчиков
- согласование работ с заказчиком по проектам и ремонту техники
- общение на форумах и соц.сетях на предмет технических консультаций
- отслеживание статусов заказов по системе 1с и CRM
- отслеживание поступления товаров по заказам покупателей от поставщиков
- распределение работ среди мастеров сервисного центра
- контроль произведенных работ за инженерами и механиками
- постоянный контакт с клиентом на всех этапах работ, согласование изменений, допзаказов оборудования, запчастей итд
- отслеживание взаиморасчетов с контрагентами
Требования: - ТЕХНИЧЕСКОЕ образование и технический склад ума
- знание устройства ДВС, моторов
- базовые знания в электронике, электрике
- стрессоустойчивость, энергичность, подвижность, способность переключаться между задачами
- умение быть в дружественном диалоге с клиентом
- умение работать с большим объёмом информации
- знание системы 1С 8.3
- Знать документооборот в СЕРВИСНОМ центре
- четкая и грамотная речь
- **ВАЖНО** - наличие опыта не менее 3х лет работы в автомобильном бизнесе, водном или силовом/садовом
- Иметь возможность краткосрочных 3-5 дней командировок
Условия: - Заработная плата: ОКЛАД + % с продаж (без ограничений)
- Стабильные объемы работы в течение года
- Официальное трудоустройство. График 5/2 с 09:00 до 19:00 (не нормированный день возможен в пиковые нагрузки)
- Обучение и поддержка коллег
- Место работы: 27 км МКАД, ТЦ "Формула Х"