Специалист по бронированию

Вдохновляющая работа для тех, кто любит помогать людям отдыхать!

В пансионате Подмосковья открыта вакансия Специалиста по бронированию — если вы умеете создавать атмосферу уюта даже по телефону и хотите быть частью команды, которая делает семейный отдых незабываемым, присоединяйтесь к нам!

Ваши задачи:

Приём и обработка заявок на бронирование номеров и услуг пансионата по телефону и через онлайн-каналы

• Консультирование гостей по условиям проживания, услугам, акциям и особенностям отдыха
• Оформление и подтверждение бронирований, внесение данных в систему учёта
• Ведение деловой переписки и поддержание высокого уровня сервиса
• Взаимодействие с другими отделами для организации комфортного пребывания гостей
• Решение нестандартных ситуаций с заботой о каждом клиенте
• Наши ожидания:

Опыт работы в сфере бронирования, продаж или клиентского сервиса от 1 года

• Грамотная устная и письменная речь, умение вести телефонные переговоры
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Навыки работы с ПК и офисными программами
• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в документообороте
• Желание работать в команде и развиваться вместе с нами
• Условия и преимущества:

Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата

• График на выбор: 5/2 или 2/2, смены по 8 или 12 часов, на территории работодателя, удаленная работа не предусмотрена.
• Работа в дружелюбной команде и атмосфере заботы о гостях
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Приятные бонусы: скидки на услуги пансионата, корпоративные мероприятия
• О компании Пансионат в Подмосковье — место, где каждый найдёт отдых по душе: бассейн, СПА, лечение, шведский стол, бильярд, кинозал, дискотеки, детская анимация, спортзал, спортивные площадки и обширная территория для зимних и летних развлечений. Мы создаём уют для семей и ждём в команду тех, кто разделяет наши ценности!