Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)

Операционный директор (COO)

Ты умеешь вдохновлять команды, запускать проекты с нуля и создавать сервис, который запоминают? Хочешь стать частью компании, где каждый день — это новые впечатления и вызовы? Тогда тебе к нам!

Твои задачи:

• Запуск и операционное управление новым проектом в регионе (HORECA, event, hospitality).
• Формирование и развитие эффективной команды: подбор, обучение, мотивация, создание атмосферы вовлечённости.
• Организация и контроль всех бизнес-процессов: от сервиса до финансовой эффективности.
• Управление клиентским опытом: внедрение стандартов, контроль качества, работа с обратной связью.
• Оптимизация расходов, управление бюджетом, анализ показателей и внедрение улучшений.
• Взаимодействие с партнёрами, подрядчиками, контроль исполнения договорённостей.
• Внедрение новых сервисов, технологий и инструментов для роста бизнеса.
• Разработка и реализация стратегий развития проекта.

Что важно для успеха:

• Опыт операционного управления в HORECA, гостиничном бизнесе, ресторанах или сетевых заведениях — от 6 лет.
• Практика запуска проектов/заведений с нуля и построения команд.
• Навыки управления большими коллективами, лидерство, умение вдохновлять.
• Глубокое понимание клиентского сервиса и современных трендов в индустрии впечатлений.
• Опыт работы с финансовыми показателями, бюджетированием, оптимизацией процессов.
• Системность, ориентация на результат, высокий уровень самоорганизации.
• Готовность работать в динамичной среде и брать ответственность за результат.

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 8:00.
• Работа в офисе в центре событийной жизни города.
• Молодой, энергичный и дружный коллектив единомышленников.
• Возможность влиять на развитие уникальных проектов и реализовывать свои идеи.
• Быстрый карьерный рост и профессиональное развитие.
• Атмосфера, где ценят инициативу, творчество и желание делать круто.

Присоединяйся — и стань частью команды, которая меняет город к лучшему!