Специалист по работе с обращениями

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Условия:

• Работа в подведомственной организации Правительства Москвы;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата и премии (квартальные, годовые);
• График работы: сменный 1 (день) / 1 (ночь) / 2 выходных;
• Корпоративный университет (возможность получения дополнительного образования, обучения и тренингов);
• Познакомиться с миссией компании и корпоративной культурой можно по ссылке на видео-ролик: https://disk.yandex.ru/i/GSxkqGci9lsKoQ
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам;
• В офисе есть все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха;
• Молодой дружный коллектив;
• Офис в районе метро Новогиреево.

Обязанности:

• Консультация и помощь в оформлении государственных услуг (чат и аудиозвонки) преимущественно в сфере ЖКХ;
• Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов и приложений;
• Составление базы данных, работа с различными аналитическими и информационными системами.

Требования:

• Образование среднее специальное и выше;
• Готовность работать в ночные смены удалённо;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Готовность к обучению.