Администратор в отель

ORTA Hotel — новый современный развивающийся отель в центре города, ориентированный на высокий уровень сервиса, гостеприимства и комфорта.
Мы формируем сильную профессиональную команду и приглашаем на работу администратора службы приёма и размещения на ресепшен.

Обязанности:

— Приём, размещение и регистрация гостей отеля
— Работа в программе бронирования и сопровождение гостя на всех этапах проживания
— Консультирование гостей по услугам отеля
— Приём входящих обращений и обработка запросов
— Контроль кассовой дисциплины и внутренней отчётности
— Взаимодействие со службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
— Создание комфортной, доброжелательной атмосферы для гостей
— Соблюдение стандартов сервиса и корпоративной этики ORTA Hotel

Требования:

— Строго с опытом работы администратором ресепшен в гостиницах или отелях
— Грамотная устная и письменная речь
— Знание английского языка (разговорный уровень обязателен)
— Уверенный пользователь ПК
— Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям
— Высокий уровень коммуникации и сервиса
— Обязательно наличие рекомендаций с предыдущих мест работы
— Резюме рассматриваются только с фото

— Работа в современном премиальном отеле
— Официальное трудоустройство
— Стабильная и своевременная заработная плата
— Оклад: 350 000 тг до вычета
— График работы: сутки/трое либо день/ночь/48 (утверждается)
— Комфортные условия труда
— Дружный коллектив и поддержка руководства
— Возможность профессионального роста и развития​​​​​​​