Оператор технической поддержки

- Прием входящих телефонных звонков(первая линия) от клиентов по вопросам работы виртуального UNIX и VPS хостинга,
- Обработка заявок от клиентов.
- Мониторинг и обслуживание оборудования.

1. Образование (квалификация по диплому, специальность): необязательно

2. Опыт работы является преимуществом

3. Профессиональные знания:
- Знание принципов работы Интернет
- Грамотная устная и письменная речь, знание кыргызского, английского языка будет преимуществом
- Понимание принципов работы интернет и сервисов (DNS\FTP\SSH\Apache\MySQL и так далее.)
- Желателен навык работы c SSH.
- Понимание принципов работы ОС Linux.
- Начальный навык администрирования, установки и настройки VPS(CentOS\Ubuntu\Debian и так далее).
- Умение выявлять и устранять ошибки в работе наиболее популярных CMS (Joomal\WordPress\Drupal\Bitrix).
- Знание сетевых протоколов и принципов функционирования сетей.
Обучаем!

4. Знание языков (русский, кыргызский, английский) будет преимуществом.

Предлагаемые условия:

1.График работы: сутки через трое или 5/2

2.Оплата труда:

а) Оплата на испытательный срок 20 000

б) Оплата на постоянной основе 30 000 - 60000

3.Дополнительные компенсации и льготы
- система премирования
- приятная система бонусов. Если вы участвуете в решении платных заявок, у вас всегда будут дополнительные денежные бонусы
- подарки к НГ для детей

4.Связана ли работа с командировками или сверхурочными работами (периодичность, длительность)?
нет

5.Оформление трудовых отношений - Оформление по ТК КР (оплачиваемые больничные листы и ежегодный оплачиваемый отпуск, «белая» заработная плата).