Администратор в автосервис
Администратор в автосервис
Москва, улица Талалихина, 41с50
Метро: Волгоградский проспектОписание вакансии
Обязанности:
- Встреча и проводы клиентов
- В городе с 20+ миллионным населением 9 из 10 одиноки.Всем не хватает внимания элементарного и достаточного.Теплого и дружеского общения и просто улыбки! Ваша задача как администратора дать это нашим клиентам, используя максимум женского обаяния и магнетизма! Подружиться с каждым клиентом,перезвонить ему через 2-3 дня после ремонта и узнать все ли у него хорошо и всем ли он доволен?В общем не сухо выполнять обязанности администратора,а быть красивым и ДРУЖЕСТВЕННЫМ ЛИЦОМ компании!
- Сопровождение во время ожидания с контролем качества комфорта клиента на период ожидания (чай-кофе-телевизор-wi-fi )
- Контроль качества и удовлетворенности услугой через 2-3 дня путем звонком клиенту
- Не исключены и холодные звонки корпоративным клиентам и клиентам частным по старой клиентской базе
- Презентабельный внешний вид и грамотная речь
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость
- Навыки психолога и умение считывать портрет клиента приветствуются
- График 5/2 с 09-00 до 18-00
- Зарплата может расти в зависимости от ваших навыков и способностей привлекать и удерживать клиентов
- Честны и своевременные выплаты
Навыки
- Деловое общение
- Администрирование
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Ориентация на клиента
- Навыки межличностного общения
- Работа с жалобами клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Администратор в СПА салон (Plaza Garden Moscow WTC, Краснопресненская набережная, 12)
LE’THAI SPA MASSAGE
Москва
до 120000 RUR
