Инженер по гарантии

Инженер по гарантии: станьте экспертом в мире современных автомобилей!

Вам нравится разбираться в технике, находить решения там, где другие видят только проблему, и помогать людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Инженера по гарантии, который станет связующим звеном между клиентом и качественным сервисом.

Ваши задачи:

• Приём и обработка обращений клиентов по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей
• Диагностика неисправностей и определение гарантийных случаев
• Взаимодействие с производителями и поставщиками по вопросам гарантийных обязательств
• Оформление необходимой документации и отчетности
• Контроль сроков и качества выполнения гарантийных работ
• Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и обслуживания техники
• Анализ повторяющихся неисправностей и участие в разработке рекомендаций по их устранению

Наши ожидания:

• Опыт работы с техникой или оборудованием от 1 года
• Знание устройства автомобилей и принципов их работы
• Навыки диагностики и поиска неисправностей
• Умение работать с технической документацией
• Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График работы 5/2, без ночных смен
• Работа в современном автоцентре с дружной командой профессионалов
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Комфортное рабочее место на территории работодателя

О компании ООО «РУБИКАР» — один из крупнейших игроков на рынке автомобильных продаж в России. Мы предлагаем клиентам новые и подержанные автомобили, гарантийное обслуживание, трейд-ин, выкуп и комиссионную продажу транспортных средств. Присоединяйтесь к команде, которая ценит качество, развитие и заботу о клиентах!