Менеджер по работе с клиентами

Федеральная компания "CARS&GO" предоставляет услуги по аренде спортивных автомобилей и автомобилей класса «премиум» в 13 городах России и в 2-ух городах Казахстана.

Основным видом деятельности компании является аренда автомобиля без водителя. Так же мы предоставляем автомобили в аренду с водителем для различных политических и спортивных мероприятий, кино-фото съемки, свадеб и экскурсий по городу.

Обязанности:

1. Прием и обработка входящих обращений – бронирование автомобилей;

2. Продажа услуг аренды автомобилей – полный цикл (получение оплаты, мониторинг, доставка авто и т.д.);

3. Ведение управленческого учета (первичный документооборот);

4. Организация процессов обслуживания и подготовки автомобилей;

5. Работа в СРМ системе.

Требования:
1. Общие знания современного автомобильного рынка;

2. Знание этики делового общение, умение поддержать разговор;

3. Знание обще-технического устройства автомобиля.

Внимательность на 100% (даже в условиях спешки и плохих погодных условий) Умение располагать (говорить «на языке» клиента) любого уровня людей (чаще обращаются среднего и высокого уровня дохода люди)

Условия:

1. Ясная, прозрачная система оплаты труда – без задержек.
2. Сменный график 4 через 2, работы в офисе с 9:00 до 19:00 (во время дежурства внеурочное время работы оплачивается премиями)
3. Карьерный рост.