Руководитель клиентского сервиса в стоматологию

ВМ Клиник

Руководитель клиентского сервиса в стоматологию

Ульяновск, улица Ефремова, 58А

Описание вакансии

Обязанности:
  • Организация оценка и контроль работы регистратуры клиники;
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов;
  • Участие в подборе, обучении и адаптации персонала;
  • Управление администраторами: составление графика работы, контроль работы с пациентами по телефону и очно,соблюдения кассовой дисциплины, кассовых книг, журналов и прочей документации, подсчет конверсии, расчет KPI,
  • Информирование посетителей по вопросам предоставления медицинских услуг
  • Документооборот. Внутренняя отчетность.
  • Взаимодействие с бухгалтерией, обслуживающими организациями и надзорными органами
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Взаимодействие с врачами, направленное на повышение рентабельности клиники;
  • Взаимодействие с отделом маркетинга, участие в рекламной деятельности клиники;
  • Ведение базы данных, отчетности в программах ,CRM;
  • Обеспечение жизнедеятельности клиники (заказ канцелярии, хозтоваров, прочих расходников)
  • Выполнение иных поручений директора, в соответствии со своей компетенцией.
Требования:
  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, открытость, доброжелательность, честность, самостоятельность, любовь к людям, желание помочь, любовь к порядку.
  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь;
  • Способность работать в режиме многозадачности;
  • Энергичный настрой, готовность максимально быстро войти в поток дел;
  • Способность работать с большим объёмом информации;
  • Умение грамотно выстраивать работу команды;
  • Знание программы МИС и желательно CRM;
  • Знание кассовой дисциплины;
  • Знание офисных программ на пользовательском уровне.
  • Опыт работы администратором/куратором/старшим администратором стоматологии будет Вашим преимуществом.

Условия:
  • Оформление в соответствии с ТКРФ;
  • График работы 5/2;
  • Выплата заработной платы без задержек;
  • Льготы на обслуживание в клинике для сотрудников;
  • Работа в современной, уютной клинике с большим дружным коллективом.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Клиника Нева (ООО Азбука здоровья)
  • Ульяновск

  • Не указана

Рекомендуем
Агентство Кадровых Решений
  • Ульяновск

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Radisson Hotel Ulyanovsk
  • Ульяновск

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Клиника Нева (ООО Азбука здоровья)

Директор клиники (пр. Ленинского Комсомола, 35А)

Клиника Нева (ООО Азбука здоровья)

  • Ульяновск

  • от 80000 RUR

Помощник руководителя

Альфатрансстрой

  • Ульяновск

  • от 50000 RUR

  • Ульяновск

  • от 80000 RUR

Управляющий администратор ресторана

Богданов Сергей Владимирович

  • Ульяновск

  • от 60000 RUR

Руководитель отдела продаж

Безопасность и Контроль

  • Ульяновск

  • до 120000 RUR

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Руководитель программы в детский лагерь

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

  • Ульяновск

  • от 50000 RUR

Управляющий магазином

Дурманова Мария Александровна

  • Ульяновск

  • до 160000 RUR

Начальник отдела реализации

Ульяновскхлебпром

  • Ульяновск

  • до 70000 RUR

BY business group (Бизнес-Юрист)
  • Ульяновск

  • от 50000 RUR

Руководитель отдела продаж автомобилей

Автомобильная группа МОТОМ

  • Ульяновск

  • от 50000 RUR

Объединенные рестораторы

Менеджер по сервису

Объединенные рестораторы

  • Ульяновск

  • от 70000 RUR

Горьковский автозавод

Начальник технологического отдела

Горьковский автозавод

  • Ульяновск

  • от 82000 RUR

Сфера
  • Ульяновск

  • от 82000 RUR

Горьковский автозавод

Начальник отдела контроля качества

Горьковский автозавод

  • Ульяновск

  • от 82000 RUR

Симбирский мясной двор
  • Ульяновск

  • от 70000 RUR

  • Ульяновск

  • от 75000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию