CRM-менеджер / Координатор заявок

Мы ищем опытного специалиста для управления потоком входящих обращений и поддержания качества данных в CRM.

Обязанности:
• Квалификация и оперативное распределение заявок в CRM-системе.
• Контроль соблюдения регламентов и сроков обработки (SLA).
• Работа с базой: выявление дублей, исправление ошибок и актуализация данных.
• Сопровождение лидов по этапам воронки до передачи в работу.

Требования:
• Опыт работы с CRM от 1 года.
• Понимание принципов работы воронок продаж.
• Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности.
• Высокая скорость работы и внимательность к деталям.

Условия:
• Полностью удаленный формат.
• Стабильный поток задач и прозрачные критерии оценки.