Методолог НСИ (мастер-дата)

Ozon Банк — это подразделения Ozon, где создаются финансовые продукты для покупателей и продавцов. Среди них — виртуальная и пластиковая Ozon Карта, рассрочка и полезные инструменты для торговли. Мы выросли за год с нуля до более 35 миллионов клиентов.

Сейчас мы ищем менеджера по подбору персонала на полностью удалённый формат работы.

мы предлагаем:

• Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;

• Полностью удалённый формат работы
• Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы)
• Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы
• Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.​​

Тебе предстоит:

• Аудит и оптимизация текущего категорийного дерева клиентского сервиса банка и в перспективе других справочников
• Анализ наличия пересечений, неиспользуемых аналитик, корректности иерархии;
• Разработка предложений по оптимизации текущей структуры;
• Управление жизненным циклом справочников (в первую очередь, категорийного дерева)
• Настройка процессов создания, изменения и блокировки аналитик в категорийном дереве и зависимых от него системах/процессах
• Сбор и анализ требований участников процесса, подготовка требований на автоматизацию
• Сопровождение автоматизации, участие в тестировании
• Организация регулярного процесса управления справочником
• написание инструкций для пользователей и участников процессов

Мы ожидаем:

• Общий опыт работы - от 5 лет;
• Опыт работы с настройкой мастер-даты (НСИ) - от 2 лет;
• Опыт работы в клиентском сервисе банка/телекома будет преимуществом;
• Навыки моделирования бизнес-процессов (BPMN);
• Навыки подготовки презентаций в формате .PPT;
• Опыт анализа больших массивов данных С;
• Сильные организаторские качества, многозадачность, готовность брать на себя ответственность;
• Коммуникабельность, умение решать задачи с вовлечением большого количества заинтересованных сторон.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• График работы 5\2 с 9:00 или 10:00 по мск;
• Поддержку опытных менторов и возможность учиться у лучших экспертов;
• Срочный ТД на 10 месяцев с перспективой перехода на постоянный;
• Свободу в реализации идей и открытую рабочую атмосферу без бюрократии.