Компания «Дачао» - производитель гриль-столов и уличной мебели. Работаем по всей России.
Наша миссия - развивать культуру отдыха и уюта на природе. В связи с ростом продаж ищем менеджера по сопровождению заказов.
Обязанности:
- Контроль хода производства после оплаты
- Сопровождение клиента по всем вопросам, связанные с готовностью изделия в Bitrix24
- Координация и «пушинг» подрядчиков: чтобы все двигались и не тянули.
- Переговоры с поставщиками, ответственными за производство столов, столешниц, вытяжек, кресел и тд
- Решение проблем по заказам, поступивших от клиента. (Рекламации во время доставки и тд.) Важно! Уметь находить компромиссы с клиентом, при этом всегда быть на его стороне.
- Проверка статуса работ, фотофиксация, видео отчёт клиентам.
- Приёмка изделий от поставщиков, проверка качества и соответствие комплектации согласно заказу клиента.
- Упаковка гриль стола, присутствие на отгрузках заказов.
- Печать бухгалтерской документации.
- Информирование об остатков товаров, которые приобретаются под заказ.
- Взаимодействие с другими сотрудниками в чатах и совместное решение вопросов.
Требования:
- Умение держать в голове процессы, контролировать сроки, выявлять проблемы, предлагать пути решения.
- Уверенность в себе, умение вести переговоры и договариваться с клиентами и поставщиками.
- Навыки работы с таблицами, чатами, печатью документов.
Почему это крутая вакансия?
Ты будешь правой рукой руководителя
Нет бюрократии и лишней болтовни — только дело
Компания с честной историей и уважением к людям!
Любим инициативных и активных, которые видят проблемы до того, как это увидит руководитель или клиент!
Главная задача - делать все вовремя и контролировать процессы, иметь четкий план исходя из задач.
Не допускать, чтоб руководитель напоминал несколько раз, а клиент ждал ответа несколько часов!
Ты активный и не любишь монотонную работу? Пиши - в чат «Интересно!»