Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование удаленных клиентов (телефон, почта), нуждающихся в автомобильном остеклении;
• Подбор по каталогам и VIN номеру автомобиля подходящего для замены стекла;
• Дистанционное согласование с клиентом подобранного стекла и времени ремонта автомобиля;
• Оформление заказ-нарядов и согласование их со Страховыми компаниями;
• Учет этапов бизнес-процесса в системе электронного документооборота, контроль сроков выполнения работ;
• Работа с внутренним документооборотом в процессе обслуживания клиентов;
• Обеспечение качественного клиентского обслуживания.

Требования:

• Грамотная и живая устная речь;
• Знание 1с будет являться преимуществом;
• Внимание к деталям, ответтсвенность.

Условия:

• Работа в молодой развивающейся компании;
• Официальное оформление, согласно ТК РФ;
• Реальная возможность карьерного роста.