Специалист по работе с клиентами

Всем привет, на связи Институт Психологии Smart!

Уже 6 лет мы находимся на рынке EdTech и с каждым годом все больше укрепляем свои позиции. Все, чего мы достигли — это общий результат команды профессионалов нашей компании.

Наша миссия — предоставлять качественное образование с высоким уровнем сервиса и востребованную профессию в развивающемся мире.

Это лишь часть наших побед и достижений за 6 лет:

1. В нашем институте учатся студенты из 85 стран мира. А их кол-во уже превысило 17.000 тыс
2. Мы входим в ТОП-30 среди всех образовательных проектов
3. ТОП-1 в нише психологии уже 4 года
4. ТОП-1 по качеству продукта среди всех EdTech-проектов (по рейтингу Сравни.ру с 2023 по 2025 гг.)

Вам понравится у нас, потому что:

• Мы продаем действительно качественный и востребованный продукт;
• Есть возможность напрямую влиять на размер итогового вознаграждения;
• Можно проходить тренинги по психологии и расширять свои профессиональные компетенции.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать звонки по входящим заявкам и лидам из базы;
• Консультировать клиентов по услугам компании с целью прогрева и передачи в отдел продаж;
• Работать по готовым скриптам;
• Вести отчетность в CRM и Google docs.

Что для нас важно:

• Опыт работы в звонках (call-центр, оператор горячей линии, банки, телеком и др.);
• Умение вести диалог по скрипту с вариативностью, клиентоориентированность, умение хорошо устанавливать контакт и удерживать в диалог;
• Обучаемость, владение тайм-менеджментом, готовность работать с большим объёмом звонков, умение быстро находить общий язык, открытость в общении, любовь к людям;
• Искренний интерес в сфере психологии.

Что мы предлагаем:

• Работайте из любой точки мира, главное быть на связи с 10:00 до 19:00 по мск;

• Совокупный доход от 55 т.р до 72 т.р до вычета налога;

• Бесплатное обучение на курсах компании;

• Слаженный и дружный коллектив профессионалов, у нас средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,7;

• Возможность реального карьерного роста;

• Бесплатные консультации психолога внутри компании;

Скорее жми ОТКЛИКНУТЬСЯ. Мы ждем именно тебя!

И укажи в сопроводительном письме свой ник в TG, либо ссылку на профиль в MAX / VK, чтобы мы могли быстрее с тобой связаться)