Руководитель отдела инженерной службы IT

Руководитель отдела инженерной службы IT

В стабильную федеральную компанию (сфера обслуживания и управления объектами) требуется руководитель, способный выстроить чёткую IT-инфраструктуру для десятков офисов — от заключения договоров с провайдерами до полного учёта оборудования и контроля работы выездных инженеров.

Если Ваш опыт позволяет не просто поддерживать работоспособность техники, а системно управлять закупками, подрядчиками, реестрами и командой, — мы ждём Ваше резюме.

Чем предстоит заниматься

• Управление отделом IT-инженеров (3 человека): распределение загрузки, контроль сроков и качества, организация выездного обслуживания офисов.

• Обеспечение связи и интернета: заключение и сопровождение договоров с провайдерами, контроль оплат, оперативное решение инцидентов, ведение реестров.

• Учёт и закупка оборудования: формирование технических заданий, контроль остатков на складе, выдача и списание, актуализация технических требований.

• Подготовка и поддержка рабочих мест: организация новых РМ, настройка ОС и ПО, обслуживание ККТ, принтеров, сканеров, POS-терминалов.

• Прогнозирование модернизации оборудования — планирование замены и обновления парка техники.

• Взаимодействие с ОСА (отделом сервисного обслуживания): чёткое разграничение зон ответственности, участие в совместных выездах при необходимости.

• Документирование и отчётность: ведение реестров оборудования, провайдеров, точек доступа, подготовка отчётов по загрузке сотрудников и состоянию инфраструктуры.

• Внедрение инженерных решений для повышения надёжности и автоматизации.

Мы ожидаем, что Вы

• Имеете высшее IT / инженерное образование (телекоммуникации, информационная безопасность, вычислительная техника).

• Управляли IT-отделом или инженерной службой не менее 3 лет, в том числе с выездным персоналом.

• Знаете, как организовать поддержку пользователей в распределённых офисах.

• Умеете договариваться с провайдерами, контролировать договоры и оплаты, быстро решать инциденты со связью.

• Свободно работаете с Excel (сводные таблицы), Bitrix24, VPN, Active Directory, Service Desk, ИИ-инструментами.

• Обладаете системным мышлением, проактивностью, стрессоустойчивостью и навыками работы с людьми и подрядчиками.

Условия работы

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.

• Испытательный срок — 2 месяца

• Премирование по исполнению ключевых показателей эффективности (KPI).

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00. Редко — задержки, работа в выходные после аварий/ремонтов.

• Офис в Уфе, на Менделеева, 168.

• Отпуск — 28 календарных дней.

• Командировки — редко, преимущественно по городу.

Что мы предлагаем дополнительно

• Стабильную федеральную компанию с прозрачными задачами.

• Реальную возможность навести порядок в IT-инфраструктуре и видеть результат своей работы.

• Доступ к современным инструментам управления (Bitrix24, Service Desk и др.).

• Корпоративные мероприятия, спорт (йога, бассейн, волейбол за счёт компании), библиотеку Литрес.

Как понять, что Вы — наш кандидат

Вы способны организовать полный цикл IT-поддержки десятков офисов: от закупки оборудования до ремонта, от договора с провайдером до настройки рабочего места. Вы не просто «тушите пожары», а выстраиваете систему учёта, взаимодействия и прогнозирования.

Если это про Вас — откликайтесь. Мы договоримся о встрече (очно, с техническим директором).

Вакансия открыта для кандидатов из Уфы или готовых к релокации.