Команда Газпромбанка приглашает тебя на позицию специалиста контактного центра.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.
Задачи специалиста:
- принимать и обрабатывать входящие звонки, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
- озвучивать предодобренные и индивидуальные предложения для клиента;
- консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
- участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса;
Требования:
- рассматриваем кандидатов без опыта работы;
- желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
- развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.
Условия:
- трудоустройство с 1 дня обучения, оплачиваемый отпуск, больничные;
- бесплатный фитнес (Авангард – фитнес клуб, Спартак- бассейн, тренировки по волейболу – стадион «Динамо»);
- финансовая стабильность: доход от- 62.500.Возможность расширения премии (переработки, коэффициенты, конкурсы);
- официальное трудоустройство по ТК РФ, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- офис в самой красивой части города;
- возможности для роста и профессионального развития внутри Банка;
- отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.