Инженер-технолог группы поддержки ИС Леонардо

Сирена-Трэвел

Инженер-технолог группы поддержки ИС Леонардо

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 28А

Метро: Московская

Описание вакансии

Требования:

  • Опыт работы в сфере гражданской авиации от 3 лет;
  • Опыт работы в системах CRS (или GDS / DCS);
  • Коммуникабельность, навыки устного и письменного общения с клиентами, грамотный русский язык;
  • Опыт работы с большим объемом информации;
  • Готовность быстро и самостоятельно обучаться;
  • Внимательность, ответственность, усидчивость;
  • Уверенное знание ПК и программ офисного пакета, опыт использования офисного оборудования;

Ваши задачи:

  • Поддержка и консультирование пользователей ИС Леонардо (клиентов и сотрудников АО «Сирена-Трэвел») по вопросам, связанным с функционалом системы (телефон, система обработки обращений BPMSoft, электронная почта);
  • Управление системными настройками и конфигурацией ИС Леонардо;
  • Мониторинг и обработка технологических сообщений в системных очередях ИС Леонардо и МКЛ;
  • Взаимодействие с другими структурными подразделениями организации в рамках поставленных задач;
  • Своевременное реагирование и передача сведений о проблемах и отказах в работе ПО и эскалация подобных обращений в смежные подразделения организации;
  • Исполнение требований и мероприятий по защите информации при работе с документами и информацией конфиденциального характера, обеспечение безопасности технологической среды организации;
  • Изучение изменений и доработок функционала ИС Леонардо, повышение своей квалификации.

Наши ожидания:

  • Базовые знания принципов работы CRS (или GDS / DCS);
  • Базовые знания основных отраслевых стандартов IATA;
  • Понимание принципов взаимодействия ИС Леонардо со смежными системами и сервисами (GDS, DCS, ETS и т.д.);
  • Развитые аналитические навыки и системный подход ĸ решению задач;
  • Высокая организованность и внимание ĸ деталям;
  • Понимание процессов разработĸи и тестирования ПО.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы с ИС Леонардо;
  • Знание и опыт использования 1С Документооборот, BPMSoft
  • Знание иностранных языков (английский).

Условия:

  • Оформление в соответствии с законодательством РФ;
  • Офис в Санкт-Петербурге;
  • Сменный график работы;
  • ДМС от Работодателя;
  • Уровень заработной платы по итогам собеседования.

Ключевые навыки

  • CRS (или GDS / DCS)

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

КОМПАНИЯ РДМ
  • Санкт-Петербург

  • до 105000 RUR

Рекомендуем

Инженер технической поддержки

Магистраль Телеком

  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Т1
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
КАРАВАЙ, группа компаний

Инженер-технолог

КАРАВАЙ, группа компаний

  • Санкт-Петербург

  • до 94000 RUR

ГК «РОСОХРАНА»
  • Санкт-Петербург

  • до 82000 RUR

НОНТОН
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

КОРТЕС Консалтинг
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Андреева Наталия Ивановна
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Международный концерн ДорХан

Инженер-технолог (химик) ЛКМ

Международный концерн ДорХан

  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Горбилет
  • Санкт-Петербург

  • от 56000 RUR

РосАл
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию