Оператор call-центра

Оператор call-центра

Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в дружной команде? Тогда тебе к нам! В БЕМ мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам чувствовать себя уверенно.

Твои задачи:

• Проведение видео собеседований с кандидатами на наши вакансии;
• Общение с клиентами по телефону и в мессенджерах: консультации, ответы на вопросы, поддержка по бытовым ситуациям;
• Оперативное решение возникающих вопросов и задач, связанных с обзвоном;
• Ведение краткой отчетности по результатам звонков;
• Передача информации коллегам и взаимодействие с другими отделами.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям;
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
• Ответственность, пунктуальность и желание работать на результат;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 9:00;
• Возможность выбрать формат работы: в офисе, удалённо или гибридно;
• Дружная команда, поддержка наставника и обучение с первого дня;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Продукция компании со скидками для сотрудников.

О компании БЕМ — производитель товаров для здоровья и красоты. Мы объединяем современные технологии и высокие стандарты качества, чтобы помогать людям чувствовать себя лучше и выглядеть прекрасно. В нашей команде ценят вклад каждого, поддерживают развитие и создают атмосферу, в которой хочется расти. Присоединяйся — вместе сделаем мир здоровее и красивее!