Специалист контактного центра

Федеральное автономное учреждение «Национальный институт аккредитации» (ФАУ НИА)

Специалист контактного центра

Москва, Павелецкая площадь, 2с3

Метро: Павелецкая

Описание вакансии

ФАУ НИА — оператор ФГИС Росаккредитации, занимающийся разработкой информационных систем, обработкой данных, научными исследованиями, издательской деятельностью и продвижением стандартов оценки соответствия.

Ищет к себе в команду: специалиста поддержки пользователей.

Чем предстоит заниматься:

  • Приемом входящих звонков (БЕЗ ПРОДАЖ);
  • Информированием заявителей и аккредитованных лиц по вопросам национальной системы аккредитации и предоставлению государственных услуг;
  • Регистрацией звонков в информационной системе;
  • Работой с web-сайтом, 1С, ФГИС Росаккредитации.

Мы ждем от тебя:

  • Уверенное владение компьютером и орг. техникой.
  • Среднее профессиональное или высшее образование.
  • Хорошие коммуникативные навыки, внимательность, стрессоустойчивость, грамотную речь.
  • Способность к обучению (необходимо изучать законодательную базу в сфере национальной системы аккредитации), умение работать с мониторингом подсистем и обучаться техническим инструментам, используемым в работе.
  • Опыт работы в call-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не обязательным.

Мы предлагаем:

  • Работу над интересными и сложными проектами в быстрорастущей компании;
  • Офис класса "А" в БЦ Павелецкая плаза (в шаговой доступности от метро);
  • Официальное трудоустройство и полностью белую заработную плату;
  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (в пятницу до 17.30);
  • Конкурентный уровень дохода (оклад и премиальные, обсуждается с успешным кандидатом по итогам интервью);
  • ДМС, социальные и иные гарантии, предусмотренные ТК РФ;
  • Прозрачный и комфортный старт с поддержкой наставника;
  • Возможность самореализации в надежной и стабильной компании.

Ждём Ваше резюме и краткую информацию о достижениях и зарплатных ожиданиях.

Навыки
  • Навыки межличностного общения
  • Ориентация на клиента
  • Работа с юридическими лицами
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Работа с оргтехникой
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с документами
  • Ведение переписки
  • Деловая этика
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк Жилищного Финансирования
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Московский Технологический Институт

Специалист контакт-центра

Московский Технологический Институт

  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
СЕРКОНС
  • Москва

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
ПАРИ, АО Страховая компания

Специалист call-центра

ПАРИ, АО Страховая компания

  • Москва

  • до 80000 RUR

Центральный институт подготовки кадров
  • Москва

  • от 70000 RUR

ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы

Оператор колл-центра (м. Пушкинская)

ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы

  • Москва

  • от 75000 RUR

ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
  • Москва

  • до 90000 RUR

АНОВО МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Специалист по работе со студентами (куратор)

АНОВО МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

  • Москва

  • до 90000 RUR

АНОВО МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Специалист деканата

АНОВО МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

  • Москва

  • до 90000 RUR

Страховая группа МАКС

Оператор call-центра

Страховая группа МАКС

  • Москва

  • до 70000 RUR

РН-Карт
  • Москва

  • от 70000 RUR

Юридическая компания Адвокат по банкротству

Оператор call-центра (назначение встреч, БФЛ)

Юридическая компания Адвокат по банкротству

  • Москва

  • до 100000 RUR

Калита-Финанс
  • Москва

  • до 80000 RUR

Экодар
  • Москва

  • от 90000 RUR

НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева Минздрава России
  • Москва

  • от 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию