Ведущий специалист-эксперт отдела оказания государственных услуг

Ведущий специалист-эксперт отдела оказания государственных услуг

Обязанности:

• Информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, порядке их исчисления и уплаты.
• Консультирование по вопросам организации работы по приему налоговой отчетности, в том числе в электронном виде.
• Участие в работе телефонной справочной службы («горячая линия», «телефон доверия»), предоставление разъяснений по налоговым вопросам.
• Ведение и регулярное обновление актуальной информации на региональном разделе Интернет-сайта и Интранет-портала налогового органа.
• Подготовка информационных материалов и ответов на обращения налогоплательщиков.
• Взаимодействие с другими подразделениями для оперативного решения вопросов налогоплательщиков.

Требования:

• Высшее техническое (инженерное) образование (разработка ПО и сайтов).
• Опыт работы от 1 года.
• Знание основ налогового законодательства РФ и порядка предоставления государственных услуг.
• Уверенное владение ПК, опыт работы с электронными сервисами и порталами государственных услуг.
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать информацию.
• Ответственность, внимательность, умение работать с большим объемом информации.
• Навыки делового общения и стрессоустойчивость.
• Отсутствие заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению и подтвержденного заключением медицинской организации (пп. 4 п. 1 ст. 16 Федерального закона № 79-ФЗ от 27.07.2004 "О государственной гражданской службе РФ").

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полная занятость, график работы 5/2, рабочий день с 9:00.
• Работа на территории работодателя.
• Возможности для профессионального развития и повышения квалификации.
• Социальный пакет, стабильная заработная плата.
• единовременная выплата при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска и материальная помощь, выплачиваемые за счет средств фонда оплаты труда гражданских служащих, а так же премии, порядок выплаты которых определяется представителем нанимателя с учетом обеспечения задач и функций государственного органа, исполнения должностного регламента (максимальный размер не ограничивается).

О компании: Мы — налоговый орган, предоставляющий государственные услуги населению и организациям. Наша команда занимается информированием налогоплательщиков, поддержкой и сопровождением процессов сдачи отчетности, а также развитием современных сервисов для удобства граждан и бизнеса.