Администратор сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Ozon (Казань)

Мы ищем управляющего для сети из 4 пунктов выдачи Ozon в Казани.
Роль подойдёт тем, кто уже работал администратором / старшим смены / управляющим и хочет получить полноценный управленческий опыт на сети точек, а не одной локации.

📍 Пункты находятся:

ул. Зорге, д. 99
ул. Камая, д. 8а
ул. Сибирский тракт, д. 16
ул. Ломжинская, д. 17

Что будет в зоне ответственности

• Операционное управление сетью из 4 ПВЗ

• Подбор, обучение и адаптация персонала (основная зона внимания)

• Составление и контроль графиков, организация замен

• Работа с претензиями Ozon: разбор ситуаций, оспаривание списаний

• Контроль качества сервиса и рейтингов пунктов

• Проведение инвентаризаций и контроль сохранности ТМЦ

• Закупка расходников, решение текущих операционных вопросов

• Готовность при необходимости выйти на помощь сотрудникам

Формат работы

• Гибридный / разъездной формат

• Не нужно постоянно находиться на точках

• Важно быть на связи и периодически выезжать на ПВЗ для контроля, обучения и закрытия операционных ситуаций

• График: 5/2

• Рабочие часы: 8 часов

Доход и мотивация

• Оклад: 55 000 ₽

• Премия по KPI: до 16 500 ₽

• Итого: до 71 500 ₽ на руки

Премия выплачивается по понятным и измеримым показателям:

• стабильная работа пунктов

• персонал (обучение и закрепление сотрудников)

• претензионная работа

• рейтинг и порядок на ПВЗ

При нормальной работе KPI закрываются ежемесячно.

Что важно для этой роли

• Опыт управления людьми от 1 года (розница, сервис, логистика — плюс)

• Умение подбирать, обучать и удерживать линейный персонал

• Ответственность, системность, внимательность к деталям

• Готовность брать на себя операционные решения

• Спокойное отношение к рутине и нестандартным ситуациям

• Навыки работы с ПК (таблицы, отчёты)

Мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ или ГПХ / самозанятость

• Стабильную работу в системе Ozon

• Понятные задачи и прозрачную систему мотивации

• Возможность влиять на процессы и выстраивать работу «под себя»

• Предыдущий управляющий проработал 2 года, сейчас ищем человека в долгую

📩 Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко ответьте на вопрос:
Какой показатель вы считаете самым важным при управлении несколькими точками и почему?