Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, проспект Маршала Жукова, 37к2
Метро: Народное ОполчениеОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием входящих обращений.
- Оформление и контроль выполнения заявок.
- Коммуникация с техническими специалистами-исполнителями ремонтных и аварийно-восстановительных работ.
- Осуществление исходящих звонков по контролю качества оказанных услуг.
- Сбор информации для развития сервиса и повышения лояльности к компании.
- Навыки общения с клиентами, умение слушать и понимать их потребности
- Умение работать с компьютером и программным обеспечением для обработки звонков
- Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности
- Работа в крупной стабильной компании;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Графики работы - 5/2 с 8.00 до 17.00, 1/3 с 8.00 до 8.00 (сутки)
- Заработная плата оклад 65 000 + дополнительная премия за продажу коммерческих услуг.
- Выплаты стабильные два раза в месяц.
- Корпоративное обучение.
- Дружный коллектив.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами / специалист call центра (м. Войковская / м. Водный стадион)
Союзспецодежда
Москва
от 70000 RUR
