Ведущий инженер технической поддержки [GR Telecom]

Сейчас мы находимся в поиске Инженера в команду, которая работает над обеспечением надежного синхронного взаимодействия в процессах продаж и обслуживания между информационными системами.

Чем предстоит заниматься:

• эксплуатировать и поддерживать ИТ системы организации;
• обрабатывать клиентские и пользовательские инциденты в рамках инцидент менеджмента;
• участвовать в проведении мероприятий, увеличивающих надежность и наблюдаемость за ИТ системами;
• заниматься проработкой методик диагностики аварий на смежных ИТ системах;
• создавать эксплуатационную документацию и wiki.

Что мы ожидаем от кандидата:

• умение писать SQL запросы;
• знание реляционных СУБД (PostgreSQL и т.д.);
• навык администрирования ПК на базе ОС Linux.

Будет преимуществом:

• знание Kubernetes;
• опыт работы в области связи и телекоммуникаций;
• понимание построения и работы мобильных сетей;
• знание стека протоколов TCP/IP;
• знание принципов коммутации/маршрутизации.

Что мы предлагаем:

• профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• участие во внешних IT-конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку.

А еще:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• отпуск 28 календарных дней;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.