Менеджер по работе с клиентами

Мы являемся франчайзи российского разработчика справочно-правовых программ. Наши сотрудники пользуются льготами по ипотеке (до 5%), льготами по обучению (до 100%), и иными преимуществами работы в федеральной компании. Предлагаем надежные условия, льготы и профессиональный рост в команде экспертов.

Ваши обязанности:
-Поддерживать связь с постоянными клиентами (ваш закрепленный район/сегмент), выполнять регламентные технические и информационные задачи;
-Повышать лояльность клиентов, обеспечивать пролонгацию договоров сопровождения; --Проводить демонстрации новых функций и модулей системы; Обучать пользователей работе с сервисом (как совместно с штатным тренером, так и самостоятельно); -Выстраивать коммуникацию с ЛПР (лицами, принимающими решения).

Нам подойдет кандидат, который:
-Умеет вести переговоры и аргументировать ценность продукта;
-Получает удовольствие от живого общения с людьми;
-Уверенно владеет ПК (от офисного ПО до CRM-систем);
-Не теряет мотивацию после отказа, умеет делать выводы.

Что мы даем с первого дня:
-Готовую клиентскую базу (не нужно искать «холодных» клиентов);
-Полное обучение и закрепление наставника. Вы входите в процессы постепенно, с постоянной поддержкой.

Условия работы:
-Доход: фиксированный оклад + ежемесячные бонусы за выполнение KPI;
-График: 5/2, с 9:00 до 18:00, суббота/воскресенье — выходные;
-Официальное оформление по ТК РФ.

✅ Стабильность и развитие – работа в крупнейшей федеральной компании с более чем 30-летней историей.

✅ Профессиональный рост – корпоративное обучение, доступ к лучшим практикам;

✅ Комфортные условия – корпоративный доступ к максимальной базе КонсультантПлюс.

✅ Формат работы: разъездной

✅ Конфиденциальность: все резюме рассматриваются строго приватно.