Специалист по работе с обращениями

АО "Екатеринбургская электросетевая компания" приглашает на работу Специалиста отдела по работе с обращениями (Управления по взаимодействию с клиентами).

Основные направления деятельности АО ЕЭСК: передача и распределение электроэнергии, технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям компании.

Требования:

• знание ПК на уровне опытного пользователя;

• без предъявления требований к опыту и образованию;

• умение пользоваться копировальной техникой, интернетом, электронной почтой;

• деловой этикет.

• регистрация и проверка заявок, пакетов документов, поступивших в электронном виде через интернет /личный кабинет;
• регистрация документов в информационной системе поступивших в электронном виде через интернет /личный кабинет;
• информирование клиентов о готовности документов и возможности их получения по запросам, поступившим в электронном виде через интернет /личный кабинет.

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• вакансия открыта в соответствии с Федеральным законом от 28 июня 2021 года № 219-ФЗ в Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» статья 13.3. Квотируемое рабочее место для инвалидов;

• официальная заработная плата выплата 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия);

• материальная помощь к отпуску, премирование по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в группе ПАО «Россети»;

• гарантии и компенсации согласно ТК РФ и коллективному договору;

• расширенный социальный пакет (ДМС, выплата материальной помощи, компенсации путевок для санаторно-курортного оздоровления работников и их детей, компенсация за детский сад);

• пятидневная рабочая неделя, пн-чт с 8:00 -17:00, пт 8:00-16:00, возможность гибкого графика в зависимости от группы инвалидности;

• место работы: ул. Бориса Ельцина, 1.