Старший риск-аналитик (модератор)

FunFlow - аккредитованная IT-компания, разработчик популярных мобильных игр и приложений. Уже более 15 лет мы помогаем миллионам людей скрасить свободное время, создавая топовые развлекательные игры и сервисы по всему миру.

Социальный игровой проект, который мы разрабатываем, растет на +20% каждый год! Наша аудитория – более миллиона пользователей ежедневно, которые совершают десятки тысяч покупок и более 50 000 000 сыгранных игр каждый день.

В нашу команду аналитики требуется риск-аналитик, который будет заниматься поиском/анализом нарушений правил нашего мобильного приложения. Эта позиция подразумевает рост до Координатора в течение полугода.

Формат работы: удаленно.

Потребуется:

• Аналитический склад ума;

• Умение держать высокий уровень внимания при работе с рутинными задачами;

• Опыт работы с большим потоком задач приветствуется;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Развитое умение аргументировать своё решение;

• Наличие компьютера или ноутбука (работа с телефона невозможна);

• Опыт наставничества и создания документации/инструкций;

• Английский язык В1-B2;

• Желание развиваться в координатора и расширять свою зону ответственности.

Будет плюсом:

• Умение играть в покер (будет большим плюсом).

Технические требования:

• Стабильный интернет (100 Мбит/с);

• Операционная система Windows не ниже 10 и установленный Google Chrome;

• Стабильный источник электричества и альтернативный источник подключения (модем или мобильная раздача).

Тебе предстоит:

• Заниматься поиском/анализом незаконных передач фишек за покерными раздачами и незаконные передачи игровых аккаунтов. Через специальный рабочий инструмент предстоит обрабатывать тикеты путем анализа покерных раздач, где сработал алгоритм на нарушение правил (незаконный перелив фишек);

• Изучать инструкции и нашу базу знаний;

• Проходить обязательное тестирование на знание флоу, рабочих процессов, а также общие на знание правил.

Этапы знакомства с нами:

• Скрининг с рекрутером;

• Тестовое задание;

• Интервью по компетенциям;

• Собеседование с руководителем;

• Оффер;

• Ура! Выход в команду!

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы на территории РФ в сменном графике 2/2 с 11:00 до 20:00 по МСК (9 часов, 40-ти минутный перерыв в течение смены, который разбивается на части) по ТК РФ;

• Заработную плату от 70 000 ₽ после вычета налогов;

• Большую и сплоченную команду;

• Обучение и менторинг на старте - чтение WIKI, обучение с супервайзером, работа с тикетами (первое время совместно с супервайзером), проверка работы с минимальным количеством ошибок.