Менеджер по продажам профессиональной косметики для волос

• ООО «ПРОДИВА» - на протяжении 7 лет самостоятельно производит в России и продает оптом профессиональную косметику для волос собственного бренда (135 SKU) как для домашнего ухода, так и для мастеров в салонах.
• Является номинантом премии «Бренд года 2023» в сегменте профессиональной косметики для ухода за волосами.
• С более подробной информацией о нашей компании вы можете ознакомиться в профиле, на нашем сайте и Instagram (см. ссылки в Профиле Работодателя hh).

Приглашаем в нашу команду менеджера по продажам для работы с теплой клиентской базой — технологами и мастерами красоты.

Главная задача:

• Активное развитие текущих клиентов (мелкий опт для клиентов мастеров-технологов).

Обязанности:

• Вести исходящие созвоны через корпоративный Битрикс24 с текущей клиентской базой.
• Увеличивать чек.
• Восстанавливать отношения с клиентами.
• Осуществлять повторную коммуникацию с клиентами с установленной периодичностью по утвержденным скриптам для стимулирования к совершению повторных заказов.
• Выполнять план продаж.
• Выполнять план по привлечению клиентов к участию в активностях (вебинары, обучения, акции).
• Организовывать рассылку тестовых образцов продукции для клиентов.
• Обрабатывать заказы клиентов, поступающие с сайта и через соц. сети компании.
• Оформлять документы по заказам клиентов в 1С, Битрикс 24.
• Поддерживать анкеты клиентов в СРМ-системе компании в актуальном состоянии.
• Контролировать своевременность поступающих оплат по заказам.
• Вести установленные формы отчётности по продажам.

Требования:

• Обязателен опыт продаж В2В от 1,5 лет.
• Обязателен опыт коммуникации в формате исходящих звонков.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Исполнительность – готовность следовать скриптам и системе продаж, установленных в компании.
• Ответственность за свой участок работы.
• Ориентация на результат – т.к. 60% заработной платы это результат выполнения личных KPI.
• Наличие опыта продаж косметики будет вашим преимуществом.
• Высокий уровень эмпатии.
• Навык апсейла и кросс-сейла (умение предлагать новые продукты и увеличивать средний чек).
• Приветствуется, но не обязателен опыт работы с 1C, Битрикс 24. Если не умеете, научимJ

Условия:

• Готовая база клиентов.
• Большой объем исходящих звонков.
• Восстановление отношений с клиентами.
• Работа с профессиональным брендом и качественным продуктом.
• Поддержка команды маркетинга и обучения.
• Уровень дохода fix 40 тыс. руб. + kpi % от продаж по базе.
• Формат работы – удаленно. С понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00.
• Предоставление корпоративной мобильной связи.
• Оформление по ТК РФ.