О компании:
Вантгоу — онлайн-платформа, где туристы оставляют заявки на подбор туров, а турагенты помогают им выбрать подходящий вариант.
Мы запускаем набор начинающих онлайн-турагентов. Можно без опыта: сначала вы проходите обучение и практику на реальных кейсах, затем после допуска подключаетесь к работе с заявками туристов.
Это не классическая офисная вакансия с окладом. Формат ближе к удалённой работе турагента: вы общаетесь с туристами, помогаете подобрать тур, доводите диалог до бронирования и получаете доход от результата.
Обязанности
- Работать с входящими заявками туристов на платформе Вантгоу.
- Быстро отвечать клиентам и уточнять параметры поездки.
- Подбирать варианты отдыха под бюджет, даты и пожелания туриста.
- Объяснять разницу между отелями, курортами и форматами отдыха.
- Вести переписку с клиентом до решения по туру.
- Использовать AI-помощника и обучающие материалы платформы для более уверенной работы.
- После допуска работать с заявками как с дополнительной занятостью или основным направлением.
Требования
- Интерес к туризму, путешествиям и работе с людьми.
- Грамотная письменная речь.
- Готовность учиться и выполнять практические задания.
- Спокойное, доброжелательное общение с клиентами.
- Желание помогать людям и быть на связи в комфортном для вас графике: туристам важно получать понятные ответы, а мы научим, как отвечать быстро и уверенно.
- Можно без опыта в туризме — обучение и практика предусмотрены.
- Нужен ноутбук или компьютер, стабильный интернет и возможность быть на связи.
Условия
- Удалённый формат работы.
- Можно совмещать с текущей занятостью.
- Подходит как подработка или как вход в новую профессию.
- Обучение профессии онлайн-турагента.
- Практика на реальных туристических кейсах.
- После прохождения обучения и допуска — подключение к платформе с заявками туристов.
- Начиная с рабочего формата «Агент» доступен AI-тренажёр и AI-помощник по курсу и общению с туристами.
- Если нет ИП или юрлица, возможен формат работы «под агентством» после прохождения допуска.
- Доход зависит от активности, качества коммуникации с туристами и доведения заявок до бронирования.
- Дополнительно вы сможете лучше разбираться в турах и подбирать поездки для себя и близких на более выгодных условиях, если такие условия доступны по конкретному направлению и поставщику.
Кого ищем
Эта возможность подойдёт вам, если вы:
- хотите войти в профессию турагента с нуля;
- любите путешествия и хотите зарабатывать на подборе туров;
- ищете удалённую подработку;
- хотите со временем перейти в полноценную онлайн-профессию;
- уже помогали друзьям или родственникам выбирать поездки;
- хотите работать не с холодными звонками, а с людьми, которые уже оставили заявку на отдых.
Не подойдёт, если
- вы ищете фиксированный оклад с первого дня;
- не готовы учиться и проходить практику;
- не хотите общаться с клиентами;
- ожидаете гарантированный доход без активности;
- не готовы быстро отвечать туристам.