Директор филиала музыкальной школы

Управляющий музыкальной школой Melody | Санкт-Петербург

Melody работает с 2012 года. Стабильная школа, живой коллектив, концерты на лучших площадках города. Сейчас ищем управляющего, который не просто следит за процессами, но и умеет работать с людьми - удерживать, возвращать, выстраивать доверие.

Зона ответственности:

- Работа с клиентской базой: звонки ученикам, которые перестали ходить, выяснение причин, возврат - без скриптов и давления, через живой разговор

- Отработка возражений: «дорого», «нет времени», «подумаем» - умение слышать и находить решение

- Контроль работы администраторов: стандарты, дисциплина, обучение

- Работа с преподавателями: расписание, нагрузка, рабочие вопросы

- Финансы и отчётность: выручка, расходы, кассовая дисциплина, отчёты собственникам

- Участие в организации концертов и мероприятий

Кого ищем:

Человека с опытом управления и живыми коммуникативными навыками. Вы умеете не просто «обзванивать базу», а вести настоящий разговор - слушать, понимать, предлагать решение. Опыт в продажах или работе с клиентами будет большим плюсом.

Важно: здесь нет агрессивных продаж и холодных звонков в незнакомую аудиторию. Только работа с людьми, которые уже знают школу и когда-то выбрали нас.

Условия:

- График 2/2, с 11:00 до 22:00

- Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам встречи

- Официальное оформление: ТК РФ или договор ГПХ

- Офис в центре города, рядом с ТРЦ «Галерея»

📸 Резюме рассматриваются только при наличии фото, ссылки на соцсети или короткого сопроводительного письма.
Мы хотим увидеть твою улыбку и энергетику ещё до знакомства!