В команду требуется менеджер с опытом работы в сфере маркетплейсов и пониманием процессов выхода товаров на WB, Ozon и другие площадки.
Мы работаем в сфере сертификации и сопровождения товаров для маркетплейсов и ищем специалиста, который понимает потребности продавцов и умеет выстраивать с ними коммуникацию.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с действующими и новыми клиентами (селлерами маркетплейсов)
- Консультирование по вопросам сертификации товаров
- Сопровождение клиентов на этапах оформления документов
- Ведение коммуникации в мессенджерах и CRM
- Взаимодействие с внутренней командой
- Помощь клиентам в подготовке информации по товарам
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами
Что важно:
- Опыт работы с Wildberries / Ozon / Яндекс Маркет
- Понимание процессов работы маркетплейсов
- Навыки общения с клиентами
- Умение самостоятельно организовывать работу
- Ответственность и внимательность
- Опыт в продажах или сопровождении клиентов будет преимуществом
Будет плюсом:
- Опыт работы в сертификации
- Понимание документооборота для маркетплейсов
- Опыт работы в агентствах или сервисах для селлеров
- Навыки работы с CRM
Условия:
- Удалённый формат работы
- Гибкий график
- Обучение по внутренним процессам компании
- Постоянный поток клиентов и задач
- Возможность высокого дохода при активной работе
- Работа в быстрорастущем направлении e-commerce
О компании:
Мы помогаем продавцам маркетплейсов оформлять необходимые документы и сопровождать вывод товаров на площадки. Работаем с селлерами по всей России и расширяем команду специалистов.