Менеджер по сопровождению клиентов B2B КСБ

СберАналитика в цифрах:

• Более 7 лет развиваем продукты для анализа данных
• 18 продуктов в портфеле
• 9 патентов
• Более 1500 клиентов доверяют нашим решениям
• Команда из 500+ профессионалов

Наши технологии на основе big data, машинного обучения и визуализации помогают бизнесу находить точки роста и улучшать клиентский опыт, а государственным органам — развивать регионы и повышать качество жизни.

Сейчас мы в поиске менеджера по сопровождению клиентов в команду СберКорус на направление электронного документооборота (торговые сети или поставщики).

Если вы нацелены на результат, умеете находить подход к клиентам и хотите работать в команде, которая создает инновационные IT-решения для бизнеса, присоединяйтесь к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождением и развитие b2b клиентов в рамках действующих продуктов компании;
• Проведением переговоров и встреч с ЛПР (личные и онлайн);
• Дополнительными продажами новых продуктов компании действующим клиентам;
• Работой с договорами, контролем дебиторской задолженности (ежемесячное проведение сверок и контроль выставления счетов клиентам);
• Поддержанием высокого уровня сервиса для клиентов.

Что для этого нужно:

• Опыт работы с b2b клиентами (преимущественно в сфере IT, телекоммуникации, банки);
• Отлично развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры, проводить встречи;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Высокий уровень самостоятельности и обучаемости;
• Способность принимать решения и нести за них ответственность;
• Высшее образование;
• Базовые навыки работы в Excel.

Будет плюсом: Опыт развития сложных клиентов.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ компании;
• Гибридный график работы и корпоративная техника;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Крутую адаптацию: с первого дня работы простыми словами узнаешь о компании, коллегах, и что от тебя ждут в ближайшие три месяца;
• IT отсрочку от срочной службы;
• Скидки на продукты и услуги системы СБЕР.

Почему у нас классно работать:

• Большие планы: мы растем и развиваем все наши продукты в вертикали Группы Сбера, чтобы стать лидерами российского электронного документооборота;
• Большинство HR-процессов автоматизировано через КЭДО - все оперативно и просто;
• Непрерывные улучшения: используем новые идеи, методы и технологии. Адаптируем их под наши процессы;
• Развитие: у нас есть корпоративный портал для обучения – изучай онлайн то, что тебе нравится;
• Есть возможность расти внутри структуры текущей команды, или в других подразделениях.

Мы верим в силу данных как инструмента позитивных изменений.