Менеджер по работе с клиентами

Нмаркет.ПРО – ИТ-компания с собственным флагманским продуктом по бронированию новостроек. Резиденты Сколково с 2021 года.

Наша команда проактивных единомышленников, профессионалов из разных областей трудится на рынке с 2008 года. Помимо флагманского продукта мы создаем новые сервисы, позволяющие максимально упростить работу застройщиков и риэлторов на рынке недвижимости.

Мы оцениваем сотрудников по вкладу и результату в проект, у нас нет формализма, бюрократии и прокрастинации. Мы постоянно учимся, развиваемся, ставим амбициозные задачи и выполняем их, не боимся брать ответственность и экспериментировать.

Ищем в нашу команду: Клиентского менеджера

Что надо будет делать:

• Взаимодействие с партнерами и подразделениями компании.
• Проводить переговоры с риелторами и АН по вопросам взаимодействия с Нмаркет.ПРО.
• Консультировать агентов по телефону и информировать о продуктах компании, текущих программах, акциях и специальных предложениях.
• Прирост, сохранение и развитие активной клиентской базы.
• Участие в разработке и помощь в проведении маркетинговых активностей.
• Привлечение новых клиентов.
• Устанавливать тесные, доверительные и долгосрочные партнерские отношения с АН и риелторами, повышать их лояльность.
• Участвовать в процессах индивидуальных согласований.
• Работа в CRM системе, поддержание актуальной информации по контактам, звонкам и встречам с агентами.
• Обеспечение выполнение плана и достижение текущих показателей эффективности и результативности.
• Формирование еженедельной и ежемесячной отчетности о работе непосредственному руководителю.

• Высшее образование.
• Опыт работы в сфере недвижимости от 1 года.
• Знание конкурентной среды и рынка недвижимости региона.
• Опыт ведения переговоров.
• Опыт проведения презентаций.
• Проактивная позиция.
• Высокие коммуникативные навыки.
• Оптимизм, доброжелательность и чувство юмора приветствуются.

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Своевременная выплата заработной платы, которая формируется из окладной и бонусной части.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.