Администратор/Менеджер по гостеприимству

Обязанности

• встреча клиентов клиники, стационара,
• работа с базами данных и медицинскими информационными системами,
• работа в CRM (Битрикс-24);
• оформление необходимых документов,
• информирование об услугах стационара ,
• осуществление записи к специалистам,
• работа с кассовым аппаратом,
• прием наличной и безналичной оплаты,
• ответы на входящие звонки от клиентов,
• консультирование, проведение расчетов стоимости программ реабилитации или услуг амбулатории,
• выполнение исходящих звонков с целью напоминания о записи на прием ,
• консультирование по программам реабилитации

Требования

• обязателен опыт работы в сфере гостеприимства/в продажах услуг;
• уверенный пользователь ПК,
• умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации,
• хорошо поставленная грамотная речь,
• ответственность, доброжелательность, вежливость, честность, стрессоустойчивость, неконфликтность, пунктуальность,
• умение вести телефонные переговоры .

Условия

• Работа с современном Реабилитационном центре в г. Коммунар (Гатчинский район, Ленинградская область);
• Корпоративная развозка от ст.м. Московская/Проспект Ветеранов;
• Бесплатные обеды в корпоративном кафе;
• График работы: 2/2 по 12 ч. (с 8.30 до 20.30 с пн-пт , сб-вс с 9.00 до 19.00)