Старший менеджер по развитию цифровых сервисов

Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 6с1

Метро: Говорово

Показать контакты

Описание вакансии

Что нужно делать:

Организовывать запуск, развитие и сопровождение цифровых продуктов и сервисов компании.
Формировать задачи и технические задания для кросс-функциональных рабочих групп.
Разрабатывать и внедрять цифровые продукты, улучшать клиентский путь (CJM) и пользовательский опыт.
Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы, необходимые для запуска и развития цифровых сервисов.
Координировать взаимодействие с внутренними подразделениями, партнерами и группой компаний для достижения плановых показателей.
Адаптировать цифровые продукты и сервисы под особенности регионов, сегментов и кластеров рынка.
Контролировать сроки реализации проектов, бюджеты, PnL, ресурсы и управление рисками.
Подготавливать статусы, презентации, аналитические материалы и отчетность по результатам запусков и развития продуктов.
Формировать брифы и проводить исследования клиентского опыта, удовлетворенности и рыночных трендов для развития цифровых сервисов.
Анализировать рынок продуктовых решений и оборудования, разрабатывать концепции вывода продуктов на рынок и сопровождать их коммерческое развитие.

Для нас важно:

Высшее образование.
Опыт работы в развитии цифровых продуктов, сервисов или проектов от 3–5 лет(отрасль телекоммуникаций и ит будет преимуществом).
Опыт управления кросс-функциональными проектами и взаимодействия с различными подразделениями компании.
Знание принципов разработки и внедрения цифровых продуктов, CJM и клиентского опыта.
Навыки управления проектами: контроль сроков, бюджетов, PnL, рисков и ресурсов.
Опыт подготовки бизнес-требований, технических заданий, презентаций и аналитических отчетов.
Понимание процессов вывода продуктов на рынок и развития продуктового портфеля.
Навыки анализа рынка, конкурентной среды и клиентских исследований.
Развитые коммуникативные и презентационные навыки, умение выстраивать эффективное взаимодействие с партнерами и внутренними командами.
Умение работать в условиях многозадачности, быстро принимать решения и ориентироваться на достижение бизнес-результатов.

Что вас ждет:

Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Посмотреть контакты работодателя